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Ce que nous apprenonsWhat we are learning

Telotia est une jeune entreprise de recherche et développement en santé publique, à Montréal. Pour que chaque heure de soins compte, nous étudions comment les soins sont vécus et donnés. Nous publions ici ce que nous apprenons. Telotia is an early-stage research and development company in public health, in Montréal. To make every hour of care count, we study how care is experienced and delivered. This is where we publish what we learn.

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  1. Pharmacies communautaires du QuébecQuébec community pharmacies Dix ans de pharmacie au Québec, racontés par les patientsTen years of Québec pharmacy, as patients wrote it De 2016 à 2026, les avis Google sur les pharmacies communautaires du Québec ont suivi ce que les patients vivaient au comptoir : la pandémie, les portes fermées, les tablettes vides et, de plus en plus, l’accueil et le service reçus. Ils en disent beaucoup moins sur ce qui a changé dans le travail même des pharmaciens : un rôle clinique grandissant.From 2016 to 2026, Google reviews of Québec’s community pharmacies followed what patients met at the counter: the pandemic, closed doors, empty shelves and, more and more, how staff treated them. They said far less about what changed in pharmacists’ own work, a growing clinical role. 22 oct. 2026 · 16 min de lecture 22 Oct 2026 · 16 min read